سياسة الخصوصية
نحن في كيان نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك، والإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامها.
1 – البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات عند تسجيل طلب شراء، مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، تفاصيل الدفع، وعنوان التسليم.
نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك، متابعة عمليات الشراء، إدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية.
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل شركات الشحن) فقط بغرض إتمام طلبك.
2 – استخدامات أخرى لبياناتك
قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي أو أبحاث التسويق بشكل مجهول ودون الإفصاح عن هويتك.
قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا أو عروضنا الخاصة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نؤكد أننا لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
3 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع (مثل حفظ سلة التسوق).
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على استخدامك لبعض خدمات الموقع.
نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع بشكل مجهول دون الكشف عن هويتك.
4 – الأمان
نلتزم باستخدام أنظمة حماية متقدمة (SSL، جدران حماية، تشفير) لمنع أي وصول غير مصرح به.
تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
5 – حقوق العميل
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
يمكنك طلب تعديل بياناتك أو حذفها مجانًا.
يمكنك في أي وقت طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.